Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07
Anbieter und Geltungsbereich
Polierwerk ist ein unabhängiger Fachhändler für Autopflege in Leipzig.
Der Store läuft unter der Domain polierwerk.shop.
Die Gesellschaft Leipziger Pflegekontor UG betreibt den Store operativ.
Der Sitz der Gesellschaft liegt in Sachsen.
Die Gesellschaft führt den Store im eigenen Namen.
Der Storefront-Name Polierwerk bleibt ein Handelszeichen.
Der Betreiber sitzt in der Silberstraße 27, 04229 Leipzig, Deutschland.
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung über polierwerk.shop.
Nutzung der Website
Die Website dient dem Kauf von Autopflegeprodukten.
Preise werden in Euro angezeigt.
Kunden müssen volljährig oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
Bestellungen setzen eine zustellfähige Adresse in Deutschland voraus.
Konto
Eine Bestellung ist ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich.
Kunden halten ihre Kontaktdaten aktuell.
Kunden sichern ihre Zugangsdaten gegen Zugriff Dritter.
Sortiment und Produktinformationen
Das Sortiment führt Finish Kare, Zymöl, Glart und Dr. Beasley’s.
Die Gesellschaft verantwortet Sortiment und Bestellabwicklung.
Produkttexte werden gegen das Lieferantendatenblatt geprüft.
Abweichungen sperren die Freischaltung eines Artikels.
Preise und Aktionen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Preise variieren nach Einstand, Bestand und Aktionszeitraum.
Größere Abnahmemengen senken den Einstandspreis.
Direkte Lieferbeziehungen verkürzen Zwischenstufen.
Ein Zentrallager senkt Handlingkosten.
Aktionen werden aus der Handelsspanne oder aus Lieferantenzuschüssen finanziert.
Der jeweilige Finanzier steht in den Aktionsbedingungen.
Der Code POLIERWERK15 gilt für berechtigte Artikel.
Der Code gewährt 15 % Rabatt im Checkout.
Der Abzug erfolgt nach Eingabe von POLIERWERK15 im Checkout.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop ist ein Angebot zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag entsteht mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung genügt zur Zuordnung.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Zahlung läuft über Kreditkarte oder PayPal.
Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Die Gesellschaft verantwortet Kundendienst und Reklamationen.
Die Erstattung nutzt die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Garantie
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Echtheit und Qualität
Jeder Artikel ist Originalware des jeweiligen Markeninhabers.
Der Store verkauft keine umgefüllte Ware.
Ware stammt nur von autorisierten Lieferanten.
Jede Lieferung benötigt Lieferschein und Chargennummer.
Jeder Wareneingang erhält eine Sichtprüfung.
Siegel und Verschlüsse werden dokumentiert.
Stichproben prüfen Geruch und Konsistenz.
Kunden prüfen Siegel bei Lieferung.
Die Chargennummer steht auf dem Etikett.
Fotos von Etikett und Siegel belegen den Befund.
Fotos sichern den Befund bei einer Reklamation.
Die Qualitätsstelle prüft Fotos gegen die Chargendokumentation.
Der Lieferant bestätigt Befund und Maßnahme schriftlich.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder und Marken auf polierwerk.shop sind geschützt.
Eine Nutzung außerhalb des Einkaufs erfordert vorherige Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Automatisierte Abfragen ohne Zustimmung sind untersagt.
Die Angabe falscher Daten bei der Bestellung ist untersagt.
Verfügbarkeit
Der Store ist auf dauerhaften Betrieb ausgelegt.
Wartungen können zu kurzen Unterbrechungen führen.
Haftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet die Gesellschaft unbeschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Gesellschaft nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Sitz des Betreibers liegt in Leipzig.
Änderungen
Die Gesellschaft kann diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern.
Es gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Kontakt und Support
Der Support ist per E-Mail erreichbar.
Die Adresse für Anfragen lautet support@polierwerk.shop.
- Der Primärkanal nimmt alle Anfragen entgegen.
- Die Stelle verteilt Fälle an Fachabteilungen.
Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.
Der Status wird per Antwortmail aktualisiert.
Die Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages.
Die Geschäftszeit ist Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeit werden am nächsten Werktag geöffnet.
Bestellnummer beschleunigt die Zuordnung.
Fotos helfen bei Produktfragen.
Recht und Datenschutz
Die Stelle bearbeitet Datenschutz und Verträge.
Die Stelle verwaltet Widerrufe.
Die Adresse lautet recht@polierwerk.shop.
- Die Anfrage wird rechtlich eingeordnet.
- Die Antwort erfolgt schriftlich.
Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.